Politiques publiques - Au niveau national -
39 19 : un numéro d’écoute pour les femmes victimes de violences
Le 39 19, un numéro de téléphone national unique destiné aux femmes victimes de violences conjugales, a été mis en place en mars 2007.
Ce service, géré par la Fédération Nationale Solidarité Femmes, est accessible du lundi au samedi (8h/22h) et les jours fériés (10h/20h).
Ce numéro veut garantir une qualité de la réponse apportée, uniforme sur tout le territoire, avec une écoute professionnelle, anonyme et personnalisée, ainsi qu’une orientation adaptée.
Des affiches et dépliants seront largement diffusés auprès des communes de plus de 10 000 habitant/es, les commissariats, les gendarmeries, les associations nationales, les urgences hospitalières, les maternités, les urgences médico-judiciaires.
Pour en savoir plus et télécharger le matériel d’information : www.femmes-egalite.gouv.fr